Nakupovanje

Vrnitev

Ste prejeli blago, ki vam ni všeč? Nekaj se ne prilega? Ne skrbite, takšne stvari se dogajajo. Blago lahko vrnete v 30 dneh in zahtevate vračilo kupnine.

Postopek vračanja

1. V škatlo poleg nenošenih tenisk priloži še kopijo računa in izpolnjen obrazec za vrnitev izdelka.
2. Škatlo za čevlje zapakirajte v večjo škatlo ali drugo embalažo, da se med prevozom ne poškoduje. Na škatlo za čevlje ne lepite neposredno lepilnega traku, saj bi to izdelek razvrednotilo.
3. Kliknite TUKAJ, da si ustvarite BREZPLAČNO nalepko za vračilo in jo nalepite na embalažo. Pošiljko oddajte na najbližji lokaciji družbe GLS.
   Queens store, s.r.o.
   U tabulky 3020, hala X
   193 00 Prague 20
   Czech Republic
   Pomembno obvestilo

   • Paketa nam ne pošiljajte nazaj s plačilom po povzetju, temveč ustvarite brezplačno etiketo GLS za vračilo.
   • Ne pozabite priložiti obrazca za vračilo v škatlo skupaj z izdelkom.
   • Ne pozabite shraniti potrdila o pošiljanju.
4. Plačilo vam bomo vrnili v 14 dneh (če je bilo naročilo plačano z gotovino ob dostavi). Če je bilo plačano s kartico ali PayPalom, bo transakcija potekala hitreje.

Pogoji za vrnitev

• 30 dnevno obdobje za vrnitev izdelkov se začne na dan, ko prejmete izdelke.
• Izdelki morajo biti nenošeni in biti v stanju za nadaljno prodajo.
• Izdelki morajo biti zapakirani v originalno, nepoškodovano škatlo.
• Izdelek ne sme biti poškodovan ali umazan.